噂話を広めることから会議への遅刻まで、社員は同僚との関わりの中で一見小さなミスを犯しがちです。多くのミスは意図的に無礼であるわけではありませんが、それでも職場におけるその人の評判に影響を与えることがあります。多くの企業がオフィスへの出勤を再開する中で、今こそ職場でのマナーを見直す良い機会かもしれません。

ニュースメディア「ビジネスインサイダー」は、エチケットコーチであるマライア・グルメット（Mariah Grumet）氏にインタビューし、同僚との関係で避けるべき行動について話を聞きました。
 

同僚と噂話をしない

仕事中に噂話は、つい親しくなるための手段と考えがちですが、グルメット氏はそれが適切な友好関係の築き方ではないと語っています。

「私たちはお互いの境界線を尊重する必要があります。オフィス内で他人に関する噂を流すのは、不適切です」
 

話題選びに気をつける

「一部の話題は、職場以外の場にとどめておくべきです」とグルメット氏は言います。「宗教や政治、個人の健康状態、容姿といった非常に個人的な話題は、境界を越える可能性があります。たとえ同僚との関係が親しくても、プロフェッショナルな会話を心がける必要があります」
 

会議に遅刻しない

他人の時間を尊重することは極めて重要であり、それは時間を守ることから始まります。グルメット氏は「会議に出席するにせよ、主催するにせよ、時間を守ることは相手への敬意を示す行動であり、自分の仕事に真剣に取り組んでいるという証でもあります」と述べています。「時間厳守は、あなたの職業的なイメージを示すものなのです」
 

他人をからかわない

「他人をからかうことは避けましょう。どんなに軽い冗談のつもりでも、相手がどう受け取るかは分かりません」とグルメット氏は注意を促しています。

「たとえユーモアを使ってコミュニケーションをとるのが好きでも、どんな冗談が適切かを見極めることが大切です」
 

ボディランゲージに注意する

言葉や態度だけでなく、身体の動きにも気を配ることが重要です。「人々は、私たちが話す内容や口調よりも、ボディランゲージに強く影響を受けることがあります」とグルメット氏は言います。「同僚と話す際は、自分のメッセージを補完するような体の動きができているか確認しましょう。逆に、メッセージを混乱させたり距離を感じさせたりしてはなりません」 

たとえば、会議中に前かがみになってしっかりと聞いている姿勢を示したり、誰かが話しているときに腕を組まないようにするといった配慮が挙げられます。