キャンペーン/ポイントサービスの満足度低下、前年までの上昇基調に陰り
CS(顧客満足度)に関する調査・コンサルティングの国際的な専門機関である株式会社J.D. パワー ジャパンは、J.D. パワー 2024年QRコード・バーコード決済サービス顧客満足度調査℠の結果を発表した。
サドルに針?中国の自転車シェアリングにご用心
中国国内では近年、便利な自転車シェアリングがブームになっている。しかし、国内一部の利用者のモラルの低さで、自転車を乱暴に扱い、故意に破壊し、QRコードを損壊して、勝手に自転車に鍵をかけて私物化するなど多くのトラブルが起きている。このほど、中国ネットユーザーはサドルに針が刺さっている自転車の写真をネット上に投稿したことで話題となった。